Haftung, Stornobedingungen & häufig gestellte Fragen (FAQs):
Bitte beachten Sie, dass ich auch als Einzelunternehmerin Stornobedingungen habe. Gerade die Wochenenden sind meine Hauptverdienstzeit, daher kann nicht einfach nach Belieben kurzfristig umgebucht werden. ENGLISH translation see below!
Haftungsregelungen
Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko der TeilnehmerInnen. Die Veranstalter haften ebenfalls nicht für Verletzungen oder Krankheiten, die durch nicht witterungs- und dem Weg gemäße Kleidung oder Schuhwerk entstehen. Für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden haftet der Veranstalter nur bei eigenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Bei Allergien (z.B. Heuschnupfen oder Wespen/Bienen) bitte Medikamente mitnehmen!
Verbindliche Reservierung:
1. Jede Buchung Ihrerseits ist verbindlich und wird von mir telefonisch oder per Email bestätigt.
2. Bei Schlechtwettervorhersage (siehe Wetter unten) gebe ich spätestens 2 Stunden vor Beginn der Wanderung Bescheid, falls die Wanderung NICHT stattfindet. Die Wettervorhersage in den Tagen
davor ist meist nicht sehr zuverlässig.
3. Bitte beachten Sie, dass es sich um Outdoor-Aktivitäten handeln und dass das Wettergefühl sehr subjektiv ist. Wer nur bei einer ganz bestimmten Wetterlage wandern möchte, bitte ich hier nicht
zu buchen!
4. Acht Tage vor dem Termin kann die Buchung kostenlos storniert werden.
5. Bei Nichterscheinen zum ausgemachten Termin oder Stornierung weniger als 7 Tage vorher, wird 100% Storno verrechnet (pro gebuchter Person 30 oder 40 Euro). Sollten von mir oder Ihnen
ErsatzteilnehmerInnen gefunden werden, verfallen die Stornokosten.
Bitte um TELEFONISCHE Absage, wenn weniger als 24h bis zum Termin sind, da ich unterwegs meine Emails nicht erhalte.
6. Auch bei Buchung einer Wanderung mit mehreren Personen beachten Sie bitte, dass die ganze Wanderung nicht kostenlos storniert werden kann, wenn einzelne Personen der Gruppe kurzfristig krank werden.
7. Wenn Sie Gutscheine einlösen möchten, bitte VORAB um die Gutscheinnummer.
8. Sollte die Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen nicht erreicht werden, wird die Wanderung vorab von mir abgesagt.
Bezahlung erfolgt in bar vor Ort oder mittels Gutscheinen.
Wetter:
Alle Angebote finden bei jedem Wetter statt, außer bei starkem Regen, Sturm (ab 30km/h) oder bei starker Hitze, d.h. über 30 Grad. Bei extremer Kälte (>-5 Grad) nach Absprache.
FAQs:
1 .Mitzubringen:
Schuhwerk mit gutem Profil (am besten wasserfeste Wanderschuhe) sowie wetterabhängige Kleidung (Sommer: Sonnenschutz, Kappe, Insektenschutzmittel (gegen Bremsen und Gelsen), Winter: Handschuhe!, Haube und am besten Schiunterwäsche)
2. Beachten Sie bitte, dass wir auf unebenen Wald- und Wiesenwege bergauf und bergab wandern, daher bitte ich Sie vorab selbst einzuschätzen, ob Ihr gesundheitlicher Zustand dies erlaubt.
3. Beim Wandern gilt der Grundsatz der Eigenverantwortung, d.h. die Wandernden sind in erster Linie selber dafür verantwortlich, dass sie die Wanderung ohne Unfall ausführen können.
4. Wir wandern sowohl auf markierten Wald- und Wiesenwegen als auch auf der Straße. Die TeilnehmerInnen müssen im Wald mit den dort üblichen Verhältnissen rechnen, wie Unebenheiten des Weges (Löcher, Mulden etc.), Hindernisse oder Stellen, deren Passagen eine erhöhte Aufmerksamkeit erfordern. Im Herbst, Winter oder nach/bei Regen gibt es teilweise rutschige Stellen. Die Anweisungen des Veranstalters sind in jedem Fall zu befolgen, damit weder die TeilnehmerInnen selbst noch andere Personen oder Tiere beeinträchtigt oder in Gefahr gebracht werden.
5. Hunde mitzubringen ist verboten.
Reservation is binding:
1. Every booking is binding and will be confirmed by me.
2. If I have to cancel the trek because of bad weather, I will call you 2 hours before. Often weather forecasts can change at short notice.
3. This is an outdoor activity, please do not book if you want to trek only at specific weather conditions.
4. If you cancel the trek 8 days in advance, there will be no cancellation fee.
5. If you cancel the trek 7 or less days in advance there will be 100% cancellation fees. I will not charge cancellation fees, if I find other participants beforehand.
6. If you book for a whole group, please be aware that the whole group cannot be cancelled if one or a few people are ill.
7. If you want to pay with vouchers, please send the voucher number when booking the date.
8. The trek will be cancelled, if the minimum of participants (6) has not been reached.